En attendant le retour des services de Postes Canada, j’expédie vos commandes avec la compagnie GLS, qui livre directement à votre porte. Pour le moment, seule la livraison standard est disponible. En général, selon votre emplacement, votre commande arrive en 2 à 3 jours ouvrables.

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Je vous offre la livraison gratuite à travers le Québec pour toute commande de plus de 200 $ passée dans la boutique en ligne. 

 

Quel est le délai de traitement d’une commande AVANT son expédition  ? Il s’agit du temps nécessaire à la création ou à la préparation du produit.

 

• Pour un bijou PRÊT à être livré, c’est environ 1 à 2 jours de préparation + le temps de livraison selon l'option sélectionnée au panier d'achat  ;

• Pour un bijou en rupture de stock, c’est environ 3 à 7 jours ouvrables pour la confection et la préparation du bijou + le temps de livraison sélectionné au panier d'achat. De toute manière, nous allons communiquer ensemble pour discuter des délais et des spécificités de la commande.

• Pour les commandes spéciales, je t'invite à communiquer avec moi.

• Facteurs pouvant influencer les délais de livraison

  • Les délais de livraison peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs indépendants de notre volonté. Parmi les plus courants :

  • Le transporteur : chaque compagnie applique ses propres délais selon la région et la période.

  • La localisation du client : les adresses situées en région éloignée ou rurale peuvent nécessiter un délai supplémentaire.

  • Les conditions météorologiques : les tempêtes, verglas ou autres conditions extrêmes peuvent retarder les livraisons.

  • Les périodes de forte demande : durant les fêtes ou les promotions, les services de transport peuvent être plus sollicités.

  • Les retards de traitement postal : certains retards peuvent survenir à l’entrepôt ou lors du tri par le transporteur.

Nous faisons toujours de notre mieux pour expédier vos commandes dans les plus brefs délais et vous informer de tout retard éventuel.

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• Facteurs pouvant influencer les tarifs de livraison

  • Les frais de livraison peuvent varier selon plusieurs éléments :

  • La destination : les tarifs diffèrent selon la région, la province ou le pays de livraison.

  • Le poids et la taille du colis : plus un colis est volumineux ou lourd, plus les coûts d’expédition peuvent augmenter.

  • Le transporteur choisi : chaque service applique ses propres grilles tarifaires.

  • Le mode de livraison : express, standard ou économique — le délai souhaité influence directement le coût.

  • Les fluctuations du prix du carburant : certains transporteurs ajustent leurs tarifs en fonction des surcharges énergétiques.

  • Les promotions ou offres spéciales : des rabais temporaires peuvent s’appliquer selon les périodes ou les montants d’achat.

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Lors de votre processus d'achat, un onglet à sélection multiple vous permettra de choisir la livraison de votre choix. Pour en savoir davantage, veuillez consulter les modalités d’utilisation. Un paragraphe y est entièrement dédié aux frais d’expédition.Les délais de livraison ne sont pas sous mon contrôle. Il faut également prendre en considération la distance entre votre région et la mienne, soit celle des Laurentides. Si vous avez des inquiétudes, n’hésitez pas à me contacter. Je m’efforcerai de vous aider jusqu’à ce que vous receviez votre colis.