Question 1

Entretien des bijoux en argent sterling

Accepted Answer

Pourquoi les bijoux en argent ternissent ? * La réaction de la peau au contact d’un bijou en argent.* Les produits nettoyants, le chrole, le contact avec les laques et le parfum, le spa et l’exposition à l’humidité élevée comme la salle de bain.* Lorsque vous ne portez pas vos bijoux, pour les protéger de l’oxydation, utiliser un petit sac en plastique hermétique style « ziploc ». Car l’oxygène contenu dans l’air, favorise aussi l’oxydation de l’argent sterling. Comment nettoyer vos bijoux en argent sterling ? 1.  La méthode pour les bijoux délicats avec des perles et des pierres fines. Vous pouvez utiliser le petit chiffon nettoyant que je vous ai donné lors de votre achat sur les bijoux avec ou sans patine noire. Ou bien, mélanger de l’eau tiède à du liquide vaisselle (qui ne contient ni de l’ammoniac ni du phosphate). Trempez un chiffon doux dans l’eau savonneuse et nettoyez le bijou en argent. Après cela, vous devez rincer le bijou avec de l’eau plate pour ensuite le sécher et polir avec un chiffon propre.  2. La méthode électrolyte pour les bijoux sans pierre et sans perle à l’exception du cz. IL VOUS FAUT : Plus ou moins 1 cuillère à soupe de bicarbonate de soude ;Plus ou moins 1 cuillère à soupe de sel ;Un peu de liquide à vaisselle sans javellisant ;De l’eau bouillante ; Une assiette d’aluminium ou un plat de cuisson que vous tapisserez de papier d’aluminium.  PRÉPARATION Il faut que le côté brillant du papier soit tourné vers le haut. Mettez le bijou au centre du plat et saupoudrez-le avec le bicarbonate de soude, le sel et le liquide à vaisselle, ensuite versez l’eau bouillante dans le plat. Remuez la solution pour dissoudre le bicarbonate de soude et le sel. Pour que la réaction souhaitée ait lieu, vous devez laisser la solution agir pendant 5 à 10 minutes. Entre-temps, vous pouvez frotter délicatement le bijou avec vos doigts et le déplacer dans la solution. Retirez le bijou et rincez-le à l’eau tiède. Vous devez ensuite l’essuyer délicatement à l’aide d’un chiffon doux non abrasif.En conclusion, le meilleur truc pour conserver l’éclat de vos bijoux en argent est de les porter ! La friction qui est exercée sur ceux-ci en les portant empêche la surface de noircir. Vous désirez redonner éclat à vos bijoux ? Contactez-moi.

Question 2

Comment fonctionne la carte-cadeau

Accepted Answer

La carte-cadeau est non monnayable et uniquement échangeable sur les bijoux en ligne.Choisir une valeur entre 0 $ et 500 $.Ajouter au panier. Après avoir acheté la carte-cadeau
• Vous recevrez un message de confirmation de votre achat;
• Un autre courriel vous sera envoyé avec l'image imprimable de la carte-cadeau ainsi que le code.

IMPORTANT de conserver le code que vous saisirez à votre panier d'achats à l'espace     « Saisissez un code promo ».POUR LES BIENS IMMATÉRIELS (CARTE-CADEAU ET CHÈQUE-CADEAU), ILS NE SONT PAS MONNAYABLES NI ÉCHANGEABLES. Les cartes-cadeaux pour l’achat de bijoux ainsi que les certificats-cadeaux pour les cours de joaillerie sont non remboursables et non monnayables. Ils peuvent être utilisés uniquement pour l’achat de bijou ou pour la réservation d’un cours, selon les disponibilités.*Conformément à la Loi sur la protection du consommateur, les cartes-cadeaux n’ont pas de date d’expiration et peuvent être utilisées en tout temps.

Question 3

Récupérer à l'atelier-boutique

Accepted Answer

C'est possible de venir récupérer l'article à l'atelier-boutique sur rendez-vous seulement dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables à partir de la date de la commande. Je vous communiquerai les détails par courriel.

Question 4

Entretien des perles

Question 5

Avez-vous lu les politiques de l’atelier ?

Accepted Answer

/termes-et-conditions-de-l-atelier

Question 6

Programme de fidélité

Accepted Answer

Qui peut utiliser les points de fidélité ?
 Seuls les clients membres du site peuvent échanger leurs points de fidélité contre des récompenses.Comment puis-je gagner des points ?
 Vous pouvez accumuler des points de différentes manières, par exemple :En devenant membre du siteEn achetant un articleEn passant une commande
 …et plus encore !

Question 7

Q: Quels modes de paiement acceptez-vous chez Créations GLi pour l'achat de bijoux uniques et services d'atelier?

Accepted Answer

Vous pouvez régler vos bijoux et vos cours par avec les cartes de crédit, assurant rapidité et sécurité. Nous accepterons bientôt Klarna, une méthode de paiement en quatre versements égaux, pour plus de souplesse lors de vos achats de bijoux en ligne. Cette option vous laisse plus de temps pour régler vos achats avec des paiements adaptables.  Pour les cours de bijoux, les paiements uniques seulement sont acceptés.

Question 8

Comment fonctionnent les ateliers de joaillerie ?

Accepted Answer

Les ateliers de joaillerie de Créations GLi sont des ateliers d’initiation privés, en petits groupes de 1 à 4 personnes. Vous apprenez les bases de la joaillerie et créez votre propre bijou en argent sterling, selon l'atelier choisi. Je vous accompagne personnellement tout au long de l’atelier, dans mon atelier-boutique à Saint-Colomban. Avant de réserver, je vous invite à consulter les politiques de l'atelier : /termes-et-conditions-de-l-atelier.

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